可以通过以下操作进行修改:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本;
3、备份数据,如联系人、短信、照片等,恢复出厂设定尝试;
4、若问题依然存在,可以携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。