在关机状态下无法从本机查看手机文件，只能手机开机时修改，如果获得了ROOT权限，可以在电脑上修改ROM包，再刷入手机里。
如果手机无法开机，将手机电池取下再装上，先按开机键，再按音量下键，长按几十秒进入recovery模式，按home键会有四个数据，分别按下以wipe开头地两行英文，系统将自动给手机恢复出厂设置和清理缓存，之后便可以通过电脑查看手机文件。
