vivo智能手机无法充电的原因及解决方法可以参考以下:
一、手机系统故障导致电池电量显示出现问题,可以将手机重启恢复。长按手机电源键(全面屏需同时长按“电源”键和“音量下”键)30秒重启手机。
二、使用的非原装充电器充电会导致手机充电异常,更换原装充电器充电。若为原装手机充电器,可以更换其他充电器充电,排除手机充电器故障。
三、检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换其他插座充电。
四、手机处于低温环境或高温环境,手机会出现相关提示,此时手机无法充电。建议更换充电环境进行充电。
五、检查手机充电接口是否有异物(如进液、有杂物),而导致充电接口接触不良。若确定是充电器接口问题,可以到当地vivo售后服务中心处理。
六、手机电池出现问题,需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址及联系方式可以到vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市即可查询到。