建议方法如下:
1、进入自己的微信账号;
2、登陆自己的微信之后,点击首页的设置;
3、进入设置之后,点击通用;
4、进入通用之后,选择新消息提醒,将新消息中的接受新消息和声音栏点上钩即可;
5、微信设置完成后,修改手机铃声,调整后微信铃声会随着手机铃声的变换而变换。
如以上方法不能解决,建议联系原厂家报修。