天猫申请退款卖家不处理怎么办

作者:原创时间:2022-06-24
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买家申请退款后,卖家在五天内未处理,淘宝将通知支付宝退款给买家。

卖家同意退款或在五天内未处理,且要求买家退货,则按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货,填写退货物流信息,退款流程关闭,交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货,填写退货信息,且卖家确认收货,淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货,淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家。

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