QQ无法接到视频电话的原因如下：
QQ软件的版本过低。可尝试重新下载QQ或将QQ更新到最新版本；QQ没有获得打开手机摄像头的权限。点击手机设置按钮，在设置页面中，点击权限管理按钮，在权限管理页面中，将QQ设置为信任模式即可；摄像头硬件发生故障。需将硬件设备拿至维修售后中心，进行检查维修；当前网络信号较差。移动到网络信号较好的地方，重新进行视频电话的连接。
