1、右击桌面右下角的网络图标，打开“网络和共享中心”，点击“更改适配器配置”；
2、在“网络连接”面板中，选择自己“宽带连接”程序；
3、右击“宽带连接”，然后选择“属性”；
4、在“属性”面板中，我们选择“选项”，然后将“记住我的凭据”前面的勾选去掉，点击“确定”；
5、断开网络后重新连接，看系统提示输入宽带的“账号和密码”；
6、将新的宽带账号和密码输入到对话框中，然后继续去“选项”面板中勾选“记住我的凭据”，关闭对话框。
