1、点击我的淘宝，在手机上打开淘宝APP，进入手机淘宝主页，在主页的下方点击我的淘宝；
2、查看全部订单，进入我的淘宝页面后，在页面上方，找到查看全部订单点击进入；
3、寻找需要退货的商品，进入订单页面后，找到需退货的商品并点击该商品，进入该商品的订单页面；
4、点击退款，进入订单详情页面后，在商品的下方找到退款并点击它；
5、申请退款，进入申请退款页面后，找到退款原因的选项，进入退款原因的选择页面；
6、选择退款原因，退款原因选项框中共提
