内在性需要包括过程导向的内在性需要和结果导向的内在性需要,过程导向的内在性需要包括活动有趣而得到的快感,发挥才智的机会,挑战性等,结果导向的内在性需要包括成就感,贡献感,自豪感,自身的主观评价等。
人的需要可以分为外在性需要和内在性需要,外在性的需要不能在工作活动本身中求得满足,能满足它们的资源存在于工作之外,控制在组织,领导与同事手中,而内在性的需要满足是通过工作活动中的体验才能实现,如领会工作活动中的趣味及任务完成时的成就感等,满足此种需要的资源存在于工作过程之中。