销售是工商管理类专业,比如:市场营销、外贸、金融、工商管理、物业管理等等,销售在日常生活中非常普遍,就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
销售职责包括从最简单的到最复杂的所有销售活动,简单的销售活动只需要销售人员保持现有客户并接受客户的订单,创造性的销售活动则要求销售人员寻找潜在客户并使之成为企业的客户。根据销售职责把销售人员可以划分以下:简单送货型销售人员、简单接单型销售人员、客户关系型销售人员、技术型销售人员。