文件夹打开失败有以下原因：
1、手机内存空间不足；
2、软件与手机系统不兼容；
3、安装包为损坏文件；
4、手机中毒或者坏了。
解决办法:
1、及时清理手机内存及sd卡，删除不需要的文件，释放存储空间；
2、根据手机使用情况，设置下载安装软件的权限，开启未知来源软件安装功能。一般情况下，如果此功能没有开启，在下载或安装软件时，系统都会给出相应的提示。
