同理心泛指心理换位、将心比心,亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。
同理心主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。研究者们对同理心的定义,大致可分为单向度和多向度两种;但也有研究者认为同理心的概念不是单一向度化,而是多向度化的。