如果在使用过程当中，出现死机情况，需要强制关机，只需长按电源键约10秒左右，手机即会自动重启。
手机死机的原因可能有以下几种：
1、同时在后台运行了多个程序；
2、安装了来历不明的软件；
3、误删了系统软件，如果是这种情况可以备份数据然后恢复出厂设置即可解决；
4、系统使用过久而混乱。
