尝试更换网络。将4G网络更换为无线网络,无线网络更换为4G网络,查看问题是否得到解决;注销该手游的帐号,打开手机管家清理手机内存,卸载不常用软件,扩展手机存储空间,重新点击游戏,登录帐号查看问题是否得到解决;点击登录界面右上角的自助修复工具修复游戏,再重新登录游戏;若以上办法都未能解决问题,可联系客服解决。