眼睛睁不开，眼屎很多，红肿即为眼睛发炎症状；眼睛留眼泪，眼睛和耳朵边上有白色薄片，即为垫材过敏症状；对策：
全面清理笼子，清洗并消毒；倒掉仓鼠吃过用过的任何东西，食盆里的瓜子花生等零食全部停掉；喂食仓鼠吃清淡的食物；用棉签蘸干净的温水清理仓鼠的眼睛，涂抹金霉素，干后将仓鼠放回笼中；每日喂食仓鼠一颗绿豆；垫材过敏需换掉垫材牌子。
