原因可能是:
1、打印机驱动没安装;
2、数据线没插好;
3、首选打印机不是正在使用的打印机。
解决办法:
1、确认打印机与电脑连接;
2、在连接情况下,点击打印之后打印机如果没有反应,可以尝试关掉打印机重新开启;
3、如果重启打印机不能解决问题,可以重新启动电脑;
4、如果以上方法都没有用,可以尝试卸载打印机驱动重新安装。