清除用户数据是将手机里面下载的软件和软件产生的缓存和密码设置进行清除。
清除全部数据是指清除掉手机本身的数据、应用和应用的缓存数据，但是对内存卡上的数据不影响的。清除全部数据，会清除掉通讯录、短信、应用、应用的缓存、游戏进度等，这些保存在系统区和内置存储上的数据。
