订购了收费游戏如何取消

作者:原创时间:2022-06-23
文档

1、带上身份证,在附近的营业厅办理业务,在办理业务时,提供移动电话号码和身份证,确认身份信息后,让工作人员退订收费游戏业务;

2、拨打客服热线号码,拨通后按0键转接人工服务,让工作人员退订收费游戏业务;

3、编辑短信内容为0000发送到运营商,运营商回复退订套餐的代号,再发送退订套餐代号给运营商,退订收费游戏业务;

4、登录该运营商官网,登录自己的手机号码后,进入套餐退订界面退订收费游戏业务。

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