1、天然气开通所需要证件有：业主身份证、房本或者购房合同、银行卡。
2、到物业服务中心填写《居民客户档案登记表》并签署《供用气协议》携所需证件到天然气综合服务大厅办理开户手续。报名后由燃气公司安排工程人员安装，并经验收合格后方可使用。
3、天然气与人工煤气相比，同比热值价格相当，并且天然气清洁干净，能延长灶具的使用寿命，也有利于用户减少维修费用的支出。天然气是洁净燃气，供应稳定，能够改善空气质量，因而能为该地区经济发展提供新的动力，带动经济繁荣及改善环境。
此外，天然气无毒、易散发，比重轻于空气，不宜积聚成爆炸性气体，是较为安全的燃气。
