1、先检查文件是否被隐藏了。在桌面点击右键,选择“查看”,看看“显示桌面图标”前面有没有打钩,如果没有,勾选上,看看文件有没有出现;
2、如果上面一步没有效果的话,打开“我的电脑”,找到C盘。找到“用户”文件夹,进双击;
3、找到目前在用的账号,双击进入;
4、在这里,可以看到文档、收藏夹等信息。找到“桌面”文件夹,双击进入;
5、桌面上不见的文件全都在这里了。可以用u盘把文件拷出来,以免丢失。