可能是账号识别的问题。处理办法为关闭游戏重新启动,这也是常见的处理办法,必要时还需要用进程管理器来结束进程。可能是内存不够,加载不了游戏。处理办法为右键游戏图标找到属性,然后找到游戏安装盘符进行不重要的文件转移或者删除。可能是文件损坏的问题。处理办法为需要重新下载游戏客户端进行安装,但是要把之前的游戏卸载掉,删除之前的文件夹,再进行安装,方能解决问题。