1、对效期商品打包让客户觉得便宜。针对效期已过三分之二时间的商品,要集中打包销售,争取在有效期内“甩货”。比如:饮料、月饼、糕点、水果、蔬菜等其他保质期比较短的商品。
2、精准微信营销建立客户的忠诚度。寻找大众感兴趣和普遍关心的内容,如养生、美容、理财、购物、买房、升学、致富、成长成才等知识或小窍门,发布在购物中心建立的微信平台上,以建立客户对购物中心及店铺的忠诚度。
3、设置客户“体验场所”满足客户“感知”体验。购物中心若在大厅的一角,设置一个客户体验的场所,满足客户对商品的“感知”体验。
4、开发导购APP软件提升购物中心管理绩效,引导即时消费。移动互联网长尾时代来临,在购物中心或公共场所所建立的电子导视系统,一般都放在楼梯或电梯旁边,也可以安装在手机端使用。