1、用万用表检查插座是否正常,供电电压是否为220伏特,如果市电电压不正常,建议改变使用环境测试。
2、用万用表检查电源适配器的输出电压和电流,是否与标注的相符。如果差距非常大,且市电电压正常,可以判断是电源适配器故障,需要更换笔记本电源适配器。
3、如果市电电压和适配器的输出功率均正常,建议送修服务站检测。