一、消费者取件：
1、关注丰巢微信公众号。
2、收到微信、支付宝取件通知。
3、用微信、支付宝扫描柜机取件二维码。
提示：如果忘记了取件码，可以点击“忘记取件码”后，通过手机验证的方式或许验证码开箱取快递。
二、快递员的投递：
1、快递员若需要将包裹投递于丰巢快递柜内，则需先于丰巢管家进行平台认证注册，通过后方可使用。
2、首先需要先注册丰巢管家，然后就需要拍照上传认证，时间一般为一个工作日，具体视情况而定。
注意事项：
如果扫码之后仍打不开箱子可联系丰巢的工作人员。
