好处：刷机的目的主要是厂家为解决老版本软件中的BUG推出的补丁程序，一般是解决反应速度慢、音量小、短信模版、死机、显示亮度等等;还有些是为了增强原机型的功能，比如增加数码变焦、像框种类、图象的编辑能力等等，在不改变手机硬件的情况下提升其功能。一般情况下KF(客服)都可以免费刷的，速度也是很快的，不过刷之前要备份好个人的通讯录等资料。如果你的手机使用正常就不用去刷了。自己刷也是可以的，但要到网上下载手机软件，三星的网上版本多，有些是专为水货编写的.。另外刷机的目的还包括汉化软件水货手机往往都不是中文的，有很多人就可以通过 刷机把手机汉化为中文。把被锁的手机刷开或把被限制的功能启用等等。
坏处：手机刷机可以让手机系统更加流畅稳定，功能更加丰富，但是过度刷机，以及刷机时不注意方法，也可能造成手机刷机失败，从而手机无法开机等故障。
