赠送的饮水机可以正常使用的。商家用这种方式是为了开发新客户。即便是赠送的饮水机，也享受跟购买饮水机同等的售后服务，商家不会为了弄很差的饮水机用来送给客户的，不然出了质量问题还是会找他。赠送的饮水机与平时在商场购买的饮水机没多大差别，使用功能完全一样，只不过是品牌不同而已。更不会对人体身体有害。
