产品市场调查，搜集游客对某一目的地及相关产品的出游意愿、价格预算、交通方式、出游日期以及组团模式，这样可以通过分析研究来决定某项产品的重大活动策略及价格，如专列、包机等；市场份额调查，通过搜集游客对旅行社品牌的认知、选择习惯以及同行业价格来了解本社在市场所占份额以及确定今后的发展战略，调整价格政策等；广告调查，通过搜集游客接受旅游信息的途径、接受信息的习惯以及信息关注点里确定旅行社的广告宣传策略。
