可能原因如下：
1、手机系统媒体音量过低；
2、手机喇叭进水或者发生故障；
3、当前设置为听筒模式；
4、对方语音音量过低；
5、当前微信版本手机不兼容。
解决方法如下：
1、打开微信，点击右下角我一项；
2、点击设置，进入到设置界面；
3、在设置里点击通用一项；
4、点击将听筒模式关闭；
5、将手机媒体音量调高。
