解决办法如下：
1、打开控制面板，点击“网络和Internet”；
2、点击“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，然后鼠标右键点击连接的无线，选择“属性”；
3、点击Internet协议版本，点击属性，选中“自动获取IP地址”，点击确定即可。
