用双因素理论来解释管理,管理就是增加企业员工满意因素、减少企业保健因素的方法。
双因素理论也称激励保健因素理论,是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格(FredrickHerzberg)提出来的。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是保健因素,二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。双因素理论是他最主要的成就,在工作丰富化方面,他也进行了开创性的研究。