内容包括以下几部分：
1、质量手册，用以明确公司质量目标、各部门职责、各业务流程等；
2、程序文件，用以明确销售、文件、人力、采购、仓库、生产等各业务、事务处理流程等；
3、文件，用以明确各类标准。如质量检验标准、产品加工方案等；
4、记录，用以记录各项作业的运行数据。如生产随工单、销售统计表等。
