所谓SMART原则,即是:
S:即Specific,目标要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标;
M:即Measurable, 目标要量化,考核时可以采用相同的标准准确衡量;
A:即Attainable,目标要通过努力可以实现,也就是目标不能过低和偏高,偏低了无意义,偏高了实现不了;
R:即Relevant,目标要和工作有相关性,不是被考核者的工作,别设定目标;
T:即Time bound,目标要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。
SMART原理是目标管理概念之一,是使经理的工作变被动为主动的一个很好的手段,目标管理是一种通过组织管理者共同参与制定和实现目标的方式。实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作,更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正。