步步高平板学习机卡死的解决办法如下:
1、用手写笔或平头细物扎一下步步高平板学习机上面的复位孔；
2、将步步高平板学习机电池拿下，重新启动学习机；
3、到附近的学习机专卖店，恢复或升级系统格式化机器磁盘；
4、打开学习机说明书，参照内容解决卡死的办法。
