检查移动网络开关是否打开,若已经打开,按以下步骤操作:打开设置,选择移动网络,接入点名称,恢复默认设置,再次尝试连接网络;没有打开移动网络开关,打开移动网络开关再次尝试;以上操作都不起作用,备份手机数据,关闭手机;开始时同时摁住音量“+”键,开机键,进入recovery恢复手机出厂设置;恢复数据,检查手机是否可以连接数据。