快递签收问题

作者:原创时间:2022-06-25
文档

1、 拿到货物后可以先要求先验货再签收,除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货 ,一般快递单印有:不可开箱验货,可验货不可拆内包装,可拆内包装不可试用,可开箱验货和试用;

2、 如果验货后没问题,可以把单子交给快递员,交易成功;

3、 检查后若是发现有问题,请用笔划掉签名,并打电话告诉快递公司,然后将商品封好,交给快递员处理;

4、 收件人务必注意物流运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物完整,不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏,外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装,不代表没有被拆过重新包装;

5、 务必当面检查,明确责任,按照邮政法规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现问题按照邮政法规定,物流公司有权不负责任,不进行赔偿。所以为了维护收件人的正当权益请当面签收保留证据,这样好明确责任方便解决。

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