有如下5个步骤:
1、在上年度的培训工作总结中发现问题从而弥补不足。从培训计划完成率、内外训实施完成情况、各部门培训计划完成率、分析不足,制定改善计划四个方面分析;
2、对于各部门进行需求分析。了解各部门岗位的基本通用需求,根据不同的部门特性来识别出部门的特殊需求,对一些有针对性的培训需求进行收集,编写各部门的培训需求问卷;
3、培训需求分析。判断原有岗位标准,识别岗位差距,确定优先级,收集辅助信息;
4、供应商需求匹配。收集整理所有供应商课程信息,根据供应商提供的课程能力、时间、数量、价格来匹配需求综合择优,确定培训供应商签订合约;
5、需制定出年计划。再次与部门确认需求课程内容,沟通开课时间,参训人员信息。与部门再次确认课程需要的形成,场地,器材,设备等特殊要求,写下后备方案,及替补参训名单,最后完成下年度的培训计划并做好跟踪反馈工作即可。