原因：关闭了系统更新功能。
以win7为例的解决方法：
1、打开计算机，点击控制面板；
2、点击”系统和安全“选项；
3、点击“Windows update”选项；
4、点击“启用自动更新“选项，或者点击”让我选择设置“选项，打开后选择”自动更新“选项，最后点击确定即可。
