如果是网购的商品要退货,得先和店家取得联系,双方对退货问题达成一致后,可联系店家指定的快递,联系方式可以上网查或通过当地114查询,最后可要求快递上门取件,按照收费标准付费。另外,注意保留快递单据,在淘宝已买到商品里点击退货申请,当申请被店家受理后,可继续选择退货给卖家,按页面要求输入快递公司和单号,然后等着店家确认收货并退款就可以了。