邮件全没有了的原因如下：
1、邮箱的异常设置导致邮件被转移；
2、邮件已通过客户端软件下载到本地电脑，因为软件中设置的原因导致邮件没有在服务器端保留备份；
3、在其他邮箱中设置了邮箱搬家功能，却没有设置在原邮箱中保留备份；
4、邮箱密码被盗，他人登陆操作所致；
5、邮箱的自动清理功能设置中的清理周期选择不当。
