中通快递不走了先查看订单物流信息,查看发货时间是否正常。首先联系卖家,让他来帮忙催促物流。访问中通的官网。从网站上催单。从中通上查询一下物流信息。因为当投诉时,订单号这些信息都是需要的。点击“客户服务”的“客户投诉电话”搜索地区,点击搜索。就可以查看到网点电话了。打投诉电话或者客服经理电话,告诉他你的订单号,让他们来查询确定订单并催单。也可以直接通过“客户服务”的“投诉建议”。在线填写信息,留言处写明投诉建议,快递慢等信息,完成催单。