1、找到并点击“天猫”APP,等待系统进入淘宝页面。
2、在淘宝首页页面,找到并点击“天猫超市”,系统会跳转到天猫超市首页页面,可以看到搜索框。
3、点击页面右下角“我的”,点击“我的客服”。
4、在聊天栏输入“在线客服”,即可等待客服接入,客服接入到会话会有提示。