若忘记锁屏密码，建议按照以下方法尝试：
1、如果手机打开了查找手机功能，可以使用注册的云服务账号，登录OPPO云服务，查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果手机没有打开查找手机功能，建议携带购机保卡和发票，或者身份证复印件，到当地服务中心处理。
