1、没有apple id：若在手机的appstore或电脑的itunes下载，需要先输入apple id才能安装，否则无法下载安装，如果没有id，建议先注册账号；
2、通过第三方软件下载无法安装：若在第三方助手软件无下载应用，建议用手机的AppStore或电脑端的itunes store重新下载安装；
3、网络故障：查看网络是否可以正常连接；
4、使用数据网络下载超过100mb的软件：使用手机数据网络无法下载安装超过100mb的软件，请更换为wifi网络再下载；
