需要在联网状态下把聊天记录下载到设备上，具体的操作步骤如下：
1、在电脑打开QQ程序，登录账号，登录后在面板找到消息管理器；
2、在“消息管理器”对话框的菜单栏中点击“工具”，在弹出的菜单中点击“导出全部消息记录”；
3、此时弹出来“另存为”的对话框，在“保存类型”一栏点击倒三角符号，选择“文本文件”；
4、选择文件的保存路径，点击保存；
5、此时弹出“导出”的对话框，显示“正在导出消息记录”，导出完成后就能在保存路径中找到聊天记录的文本文件，在离线状态下能够打开此文件查看聊天记录。
