如何查询移动手机所有的业务

作者:原创时间:2022-06-23
文档

1、短信查询,移动用户需要编辑短信“0000”发送到10086,稍等回复即可;联通用户需要编辑短信“412” 发送到10010,稍等回复即可。

2、客服查询,移动用户拨打10086转人工服务即可直接查询手机业务;联通用户拨打10010转人工服务即可查询手机定制业务。

3、官网查询,移动和联通用户直接登陆各自的网上营业厅,输入手机号和密码即可查询业务。

4、携带用户身份证到当地移动或联通营业厅,询问客服相关套餐详情即可。

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