解决步骤:
1、长按右侧电源键按钮,出现滑动关机界面,滑动关机;
2、关机后,同时长按右侧电源键和左侧音量上键,进入操作界面;
3、在操作界面找到恢复模式选项,用音量上下键调整到选项的位置,点击并且进入。
4、进入界面,弹出清楚数据选项,选择清除应用数据;
5、清除完成,按住电源键关闭界面,再次按住电源键重启手机,打开手机后重新设置一个密码即可。