1、当孩子因事故需要住院接受治疗时，家长应第一时间向保险公司报案。
2、准备索赔资料，包括保单、医学诊断书、住院证明、医疗费原始发票、费用清单。
3、提交资料并等待保险公司审核，审核通过后领取理赔款项。
