原因：网卡设置出现问题。
解决方案：
1、点击桌面上的“网上邻居”，右键选择“属性”。
2、选择正在连接上网的“本地连接”，右键选择“修复”，修复后查看能否上网。
3、点击“我的电脑”右键选择“管理”。
4、展开“设备管理器”，在右边找到“网络适配器”并打开。
5、找到正在使用的网卡，点击右键选择“卸载”。
6、重启电脑并重新安装网卡驱动即可。
