可能是USB接口在BIOS中被禁用。解决方法：点击我的电脑，设置，点击打开即可正常使用。系统被篡改了注册表，使USB设备无法读取。解决方法：点击开始、运行，选择注册表编辑器，双击打开，将其值修改为2，点击确定按钮后，重新启动系统Start这个键，是USB设备的工作开关，默认设置为3表示手动，2是表示自动，4是表示停用。
