如果乘客存在霸座等行为的,应当应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
【法律依据】
《民法典》第八百一十五条规定,旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。